河南淮滨：水电气信“一次办” 助力营商环境再优化

　　“我这次主要是办用电的，但是刚刚看到有‘水电气信’联办的一个窗口，感觉还是挺方便的，我不用到处跑了，可以在一个地方就把所有的事就一起办了，然后也不用重复提交很多遍的同样的资料，省了我们很多的时间”。近日，在河南省信阳市淮滨县政务服务中心三楼东综合窗口可以看到，办事小李一边按照要求填报表单，一边竖起了大拇指为这样的便捷服务点赞。

　　近日，为推进“一窗受理、一次办好”改革纵向发展，全面提升水电气信报装接入高效便捷，持续优化营商环境，淮滨县政务服务中心开设“水电气信”综合窗口，全力推行“一站式”集成服务。

　　“您好，我们开设了‘水电气信’综合窗口，只要是市民需要新上报装服务的，您都能在这里报装。”窗口工作人员正在向办理业务的市民介绍新开设的窗口，桌台前“水电气信”综合窗口的牌子非常醒目。

　　水电气信综合受理窗口将供水、供电、供气、通信专营单位的窗口进行合并，通过重新调整窗口布局、统一受理业务、后台分类审批，优化了大厅资源配置。

　　“通过精简、优化、合并办理材料，形成一张材料清单，明确所需材料的名称、形式、规格、能否容缺等内容，申请单位通过政务服务网上申报或者现场申请，只需填写一张申请表，即可同时申请办理用水、用电、用气、通信报装业务，提供‘套餐式’办理服务，无需再向各水电气信部门重复提交。”淮滨县政务服务中心党支部书记、主任陈芳介绍说针对“水电气信”报装工作存在的“多头申报、多次跑腿”等堵点痛点，淮滨县持续深化政务服务改革，扎实推进政务服务“一件事一次办”，实现“水电气信”一次办，提高报装接入效率和服务水平，服务项目及早落地开工，助力营商环境再优化。

　　相关部门表示，接下来还将继续与相关公共事业服务单位深化合作，将多业务收资整合为一张表单、多渠道办理整合为一个平台，进一步提升全流程“一站式”集成服务水平，提升服务满意度和获得感，进一步优化营商环境，推动“最多跑一次”改革向公共服务领域持续延伸。(刘泽鲲 李汶哲)