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河南省许昌市政数局:多举措优化营商环境 助推政企良性互动

2024-3-28 16:03| 查看: 297| 评论: 0

摘要: 政企互动是优化营商环境的重要举措。从河南省许昌市政府网获悉,河南省许昌市政数局建立“政策直达、诉求直报、政企直通”工作机制,畅通政企沟通渠道,推动解决企业遇到的困难和问题,助力优化河南省许昌市政务服务 ...

政企互动是优化营商环境的重要举措从河南省许昌市政府网获悉,河南省许昌市政数局建立“政策直达、诉求直报、政企直通”工作机制,畅通政企沟通渠道,推动解决企业遇到的困难和问题,助力优化河南省许昌市政务服务营商环境。

搭建服务平台,助力惠企政策“精准直达”。打造服务河南许昌市全域企业的惠企政策“免申即享”服务平台,建设惠企服务门户,通过综合搜索、智能推荐等方式,帮助企业快速便捷查看符合自身的惠企利企政策,并实现线上兑现确认等功,实现变“企业找政策”为“政策找企业”。截至目前,共梳理惠企政策1511条,惠及企业8205家,奖补资金4.355亿元。

畅通企业咨询投诉互动渠道。充分发挥政务服务大厅意见箱、营商环境投诉平台、办不成事反映窗口和政务服务“好差评”等功能作用和市政务服务社会监督员监督机制,借助12345政务服务热线等诉求渠道,广泛受理企业群众咨询投诉和意见建议。今年以来,通过以上渠道收集和处理各类诉求8件,并全部按时完成回复和整改。

政企面对面,强化与企业的沟通联系。局助企干部深入开展“万人助企、联乡帮村”活动,认真落实“双十”工作制度,深入企业一线收集掌握企业在生产过程需要解决的各种问题。平常通过电话、微信等通信渠道,保持与企业的沟通对接,做到问题随时收集整理,及时反馈处理,认真听取企业对优化市营商环境、改进部门作风的意见建议。

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