“小”户口“大”民生 河南固始民警为民解忧获赠锦旗

　　一面锦旗，一份认可。

　　近日，辖区群众张某和许某夫妻俩将一面印有“为民办事关怀备至，为民排忧情深似海”的锦旗送到河南省信阳市固始县公安局东关派出所户籍民警王芳芳手中，感谢其帮助解决困扰他们夫妻多年的户口问题。

　　事情要从6月份说起，许某来到该所户籍窗口，为自己的孩子张某某申请办理变更民族业务。通过查询，王芳芳发现张某某的实际出生日期与户口上的出生日期不一致，无法直接变更民族。

　　为帮助其解决问题，王芳芳从查找原始入户档案、医院出生记录等材料入手，并深入到社区中去，走访群众，了解详细情况，期间积极与县局户政科沟通，协商解决办法，使得该项业务于9月30日办结。

　　办结后，王芳芳第一时间电话通知夫妻俩。他们在电话那头激动地连声道谢。