鄢陵县市场监管局扎实推进综治平安建设

今年以来，鄢陵县市场监管局切实履行综治委成员单位职责，紧紧围绕县委、县政府关于平安鄢陵建设的工作要求，充分发挥市场监管职能作用，增强忧患意识，强化底线思维，打好主动仗，确保平安建设各项工作有效落实。

一是精心组织，明确责任。始终把平安建设工作作为“一把手”工程，成立了平安建设工作领导小组，建立主要领导负总责、分管领导具体抓、班子其他成员“一岗双责”的平安建设工作机制。同时，将综治平安建设工作纳入全局工作重点，与业务工作同部署、同检查、同落实，严格落实责任，不断夯实综治平安建设工作基础。

二是发挥职能，加强监管。充分发挥职能作用，以维护消费安全、市场安全为主线，以食品、药品、特种设备、产品质量安全为重点，坚持日常监管和专项整治相结合，加大执法力度，及时排查和消除安全隐患，严查制售假冒伪劣等违法行为，今年以来，共立案查处各类违法违规案件289起，有力维护市场秩序。

三是强化宣传，营造氛围。将综治平安建设宣传与日常市场监管、法治宣传教育、打击传销宣传等各类宣传活动有机结合起来，营造广大人民积极参与的良好氛围。

四是强化维权，促进和谐。积极推进放心消费创建进商场、进超市、进企业、进社区，形成政府主导、企业自律、群众参与的创建氛围，提升创建活动的社会认同度和市场主体参与度。采取一门店一承诺、一企业一承诺等方式，鼓励线下零售企业、实体店经营者在秉承“政府鼓励倡导、实体店自愿承诺、承诺即受约束”原则的基础上，承诺实行“线下购物七日无理由退货”。同时，加强跟踪服务和动态监管，做好12315热线响应和处置准备，进一步督促市场主体兑现承诺，全力保护消费者合法权益。今年以来，共受理调处消费投诉举报3341件，为消费者挽回经济损失96.8余万元。

五是强化协作，维护稳定。加强和公安、文化、安监、消防、住建、教育等部门的密切配合，进一步形成工作合力，全力抓好和做好查处取缔无证无照经营、打击传销、预防青少年违法犯罪、校园周边环境整治、扫黄打非等各类工作，共同创造和谐稳定的社会环境。